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入职3年半,为什么我要将手上的大客户转给同事跟进?

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年初,通过客户拜访,市场调查我们知道,2019年将是一个非常难过一年。年底将至,结果确实是度过了一个非常不景气的一年。中美贸易战,日韩关系紧张,香港暴动等等大环境下,全球经济低迷。虽说我们幸运的在6,7月份接入了创新记录订单,但是覆巢之下安有完卵?

 

8月份开始,我们的订单开始急剧下滑,许多上半年定下的计划,滞后到来年,有些客户甚至连询价图纸都没有。2019年的下半年,真的让我感受到了寒冬的到来。

 

客户的需求减少,供应商要维护,直接导致接到的订单寥寥无几,团队每月盯着数据看,后续部门更是盯着营业看,这个月目标还差多少,为何客户没有询价过来,为何有询价却没有订单。。。每个营业真真是亚历山大。没有大客户的营业更是在业绩会上“瑟瑟发抖”。

 

很幸运,我手握VIP大客户,即使是业绩低迷时期,每月销售成绩在团队上也有一定的分量。营业有业绩,在团队里横着走,我虽无法横着走但是不得不说,大客户确实让我业绩稳稳妥妥的度过了3年。

 

按理说,目前严峻的形式,我更应该把握住可以下单的大客户,保住“地位”。但是,就在月度截点的前3天,我决定将这大客户给出去。

 

出去的第二天,我的业绩马上受影响:没有订单,连出货都少了很多。其实我很明白,失去这个大客户,将面临每月成绩达成困难的局面,在业绩会上,难以站立脚跟。即使如此,我还是放手了。

 

这个大客户在我手上,越做越大,越来越稳定,每月的业绩,等着大客户下单即可。但是守江山比打江山更难,客户维护花费了我所有的精力。转眼,来日本即将半年,我没有更多的时间来思考,我在日本到底要怎么做?虽然手上老客户越来越大,但新客户的开发、如何让新客户更加放心的将精密机加工零件交付给我们制作?这些我都没有足够的时间来思考。

 

但是当我手上什么都没有的时候,就可以逼着自己,去面对更多的挑战,并思考如何去突破这些困难,走出舒适区,促进我的成长。

 

所谓不破不立,置之死地而后生。希望半年以后,不再是仅有现有的客户,而是可以有更多的客户拿的出手,能在2020年为整个公司的业绩添砖加瓦,如虎添翼。

 

2019-12-09T21:12:21+00:00 Tags: |
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